Управление клиентскими отношениями

CRM-система под
ваш бизнес

CRM (Customer Relationship Management) — это система управления отношениями с клиентами. Автоматизируем продажи, улучшаем клиентский сервис и централизуем данные для роста вашего бизнеса.

CRM SYSTEM Customer +$12 500 Hopper Analytics Tasks ✓ Call ○ Send message АТС + Chat Integrations

Выберите подходящий пакет

Стартовый
до 10 пользователей

Воронка продаж, карточки клиентов, задачи и базовая аналитика. Подходит для малого отдела продаж.

Запросить
Корпоративный
без ограничений

Всё из «Бизнес» + кастомные отчёты, мобильное приложение и выделенная техподдержка.

Запросить

Как мы создаём вашу CRM

Этап 01

Аналитика и ТЗ

Изучаем отдел продаж, процессы работы с клиентами и воронку сделок. Определяем нужные модули и составляем детальное техническое задание.

Интервью с менеджерами и РОПом
Картирование воронки продаж
Определение модулей и интеграций
Детальное техническое задание
Этап 02

Проектирование

Проектируем структуру базы данных, карточки клиентов и интерфейс. Прототипы согласовываем с командой до начала разработки.

Схема базы данных клиентов
UX/UI-прототипы карточек и воронок
Схема интеграций (АТС, почта, мессенджеры)
Согласование с заказчиком
Этап 03

Разработка

Разрабатываем модули поэтапно и демонстрируем результаты каждые 2 недели. Вы видите прогресс и вносите правки до запуска.

Модульная разработка
Демо каждые 2 недели
Тестирование на каждом этапе
Перенос данных из Excel и других CRM
Этап 04

Запуск и поддержка

Обучаем менеджеров и руководителей, запускаем систему и сопровождаем в период адаптации. Дорабатываем под новые задачи.

Обучение команды продаж
Поэтапный запуск в работу
Техническая поддержка 24/7
Доработка под новые требования

Что вы получите от CRM

Автоматизация продаж

Отслеживайте весь цикл сделки: от первого обращения до закрытия. Управляйте контактами, прогнозируйте выручку и снижайте рутину.

Клиентский сервис

Быстро реагируйте на запросы, предоставляйте персонализированный сервис и улучшайте коммуникацию с каждым клиентом.

Централизация данных

Все данные о клиентах, сделках и маркетинговых кампаниях в одном месте — для обоснованных решений без потерь информации.

Лояльность клиентов

Персонализированные предложения, история взаимодействий и автоматические напоминания повышают удовлетворённость и возврат клиентов.

Управление маркетингом

Отслеживайте эффективность рекламных кампаний, управляйте лидами из всех источников и оптимизируйте маркетинговый бюджет.

Оптимизация процессов

Автоматические задачи, напоминания и статусы упорядочивают работу отдела продаж и повышают производительность команды.

CRM в цифрах

30% Рост продаж в среднем
3–9 Месяцев на разработку
Ускорение работы менеджеров
100% История по каждому клиенту

Ваша CRM. Ваши клиенты. Ваши правила.

01

Только нужный функционал

Никаких лишних модулей — строим только то, что реально использует ваш отдел продаж. Без переплат за ненужные функции.

02

Код принадлежит вам

Вы получаете исходный код в собственность. Никаких ежемесячных лицензий и зависимости от поставщика.

03

Интеграции без ограничений

Подключаем АТС, мессенджеры, почту, сайты, рекламные кабинеты и другие сервисы по вашим потребностям.

04

Поддержка и развитие

Дорабатываем систему по мере роста команды: новые отчёты, интеграции и функции — по вашему запросу.

Готовы навести порядок в продажах?

Оставьте заявку — проведём бесплатную консультацию и опишем план CRM-системы для вашего бизнеса.